Reseña de Michaël Person

Il y a 1 mois, nous avons fait appel à DJ Dam’s comme un autre client avec un avis positif sur Google, nous avons eut Dj Dam’s au téléphone nous qui en bon vendeur nous affirme qu’il assurait probablement notre soirée pour notre mariage( comme cet autre client également). Mais comme stipulé dans les CGV: ce n’est pas garanti et nous avons donc eut un autre DJ du collectif. Premier soucis mais comme c’est dans les CGV on n’a rien à dire. Ensuite, malgré des échanges de mail et un formulaire rempli, nous n’avons pas eut le service attendu pour un « pack mariage »: pas de sonorisation pour notre entrée, pas d’animation pour le bouquet, une fumée lourde (100€) décevante mais « Du à la configuration de la salle »(le devoir d’information du client n’existe pas)… Nous avions demandé 3 chansons : nous en avons eu 1 après plusieurs demande vers 23:00. Les autres? Oubliées. Trois slows sur toute la soirée! Après l’ouverture du Bal par les mariés,plutôt que de mettre d autres slow pour que le marié et son épouse puissent danser avec leurs parents, on passe directement à de la musique d’ambiance… Dans le formulaire, on vous demande les chansons pour les grands moments en précisant de donner un lien pour être certain d’avoir la bonne version! Mais là aussi, ce ne fut pas la version demandée pour le gâteau car pas de connexion internet , ce qui nous a été dit comme explication. Après plusieurs mails, un appel avec le Dj, un second appel avec un « responsable » nous avons eut un geste commercial de 100€(pour un pack mariage à 800€). Bref, ce mariage était attendu depuis 17ans et nous n’avons pas eut la prestation attendu et ce moment qui devait être parfait est passé sans pouvoir revenir en arrière. Faites donc bien attention lors de vos échanges avec DJ Dam’s et vérifier tout les points avant l’évènement pour vous assurer que votre Jour J soit un succès. Si notre mauvaise expérience peut sauver le mariage d’un futur client, cela au moins n’aura pas été vain.