Avaliação de valentin roussel

Nous avons sélectionné la société Dams Évent en raison des nombreuses recommandations positives pour notre mariage célébré le 8 Juillet. Cependant nous avons été très déçus par la prestation, qui ne correspondait pas du tout à la prestation haut de gamme qui avait été proposée. Le matériel était certes de qualité, et Damien semble être un bon DJ, mais il accepte trop de demandes en même temps et n'arrive plus à tout gérer. Résultat nous avons eu un DJ totalement incompétent qui a malheureusement gâché notre soirée de mariage. La préparation s'est faite avec Damien, qui nous avait dit qu'il assurerait la coordination en interne. Mais lorsque j'ai eu le DJ au téléphone la veille du mariage, il ne connaissait pas mon nom ni celui de sa collègue qui allait l'accompagner (elle lui avait écrit et il pensait que c'était ma sœur...) Il me dit alors qu'il est nouveau chez Dams Évent et qu'il ne connait pas encore tout le monde. Je lui demande s'il a des questions concernant le document que nous avions rempli et renvoyé 1 mois avant comme convenu, il me répond qu'il ne l'a pas encore regardé mais qu'il le lira tranquillement le lendemain (donc le jour du mariage) car il est sur le point de partir pour un événement le soir même. Je ne me suis pas inquiété à ce moment, lui faisant confiance en tant que professionnel, j'aurai dû... Résultat : Prestation horrible, le DJ enchaîne les transitions foireuses, les slows qui font dormir ou fuir les invités, refuse d'un ton condescendant de passer les musiques qu'on lui demande car "ce n'est pas son style" ou "ne connait pas" (Calvin Harris, un comble pour un DJ..), passe les lacs du Connemara à 1h du matin, coupe la musique de la mariée... Un désastre ! En plus de ça il ose réclamer un repas supplémentaire pour sa compagne venue avec lui alors que ce n'était absolument pas prévu! Après de nombreuses incompréhensions et lui avoir demandé à maintes reprises de passer notre playlist, mon père, à bout de nerfs à 3h du matin car il n'a pas pu danser un seul rock, perd patience et exige que la playlist soit jouée. Incroyable, le DJ coupe alors la musique devant tous les invités en disant "vous ne m'avez pas envoyé de playlist, on ne me traite pas de menteur, si c'est ça je remballe tout". Je relis alors le document avec lui et réalise avec stupeur qu'il n'avait pas vu la deuxième page du document avec la playlist des musiques recommandées pour la soirée (qui était pourtant au format Dams Évent)... Nous avons donc enfin commencé à avoir nos musiques à 3h15 du matin 😭 Bref soirée dansante gâchée par un manque évident de professionnalisme, le DJ ayant probablement lu le document à la va-vite en arrivant sur les lieux. Je pensais initialement à une erreur de casting (ce qui peut arriver) mais lors du debrieffing avec Damien j'ai été sidéré par sa malhonnêteté. Selon lui, le seul problème de la soirée aurait été le comportement de mon père envers DJ. Je n'imaginais pas qu'il soit possible de faire preuve d'autant de mauvaise foi. Aucun mot d'excuse ni d'empathie de sa part, alors que son DJ a gâché notre mariage par son incompétence, son manque de préparation et son arrogance. Si vous envisagez de travailler avec Dams Évent, je vous conseille d'insister pour rencontrer le DJ qui sera présent le jour du mariage et de faire la préparation avec lui pour éviter de vivre de telles déconvenues.