Política de privacidade
Última atualização: 20 de outubro de 2026
Em resumo
O YourXP coleta só o necessário para o serviço funcionar: seu e-mail para você entrar, as avaliações que seus clientes enviam e medições de audiência sem publicidade. Nada é revendido.
Quem é o responsável pelo tratamento?
O editor do site (veja as informações legais). Para qualquer solicitação: contact@yourxp.fr.
Quais dados, para quê, por quanto tempo?
| Dados | Finalidade | Base legal | Prazo |
|---|---|---|---|
| E-mail, nome, idioma (conta) | Acesso por link, gestão da conta, e-mails de serviço | Execução do contrato | Enquanto a conta existir |
| Avaliações: nome exibido, texto, nota, vídeo ou gravação de áudio, e-mail opcional | Publicação da avaliação pela empresa em questão | Consentimento do autor | Até a remoção da avaliação ou a exclusão da empresa |
| Dados de pagamento | Assinatura e faturamento | Execução do contrato, obrigações contábeis | 10 anos (faturas); o cartão é processado pelo Stripe, nunca por nós |
| Medição de audiência (páginas vistas, origem da visita, país) | Melhorar o site e entender o que funciona | Interesse legítimo / consentimento | No máximo 13 meses |
| E-mails de acompanhamento | Ajudar a começar (dicas, novidades do plano) | Interesse legítimo, cancelamento com um clique | Até o cancelamento da inscrição |
Avaliações em vídeo e áudio
Uma avaliação em vídeo ou áudio só é enviada com o consentimento explícito do autor. A empresa pode ocultá-la ou excluí-la; o autor pode pedir a remoção a qualquer momento escrevendo para contact@yourxp.fr.
Operadores (subcontratados)
- Hospedagem: OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France (França).
- Pagamento: Stripe (União Europeia e Estados Unidos, cláusulas contratuais padrão).
- Envio de e-mails: Amazon SES (por meio do nosso próprio servidor de envio).
- Medição de audiência: ferramenta auto-hospedada pelo editor.
Cookies
Um cookie de sessão (acesso ao seu painel), um cookie de escolha de empresa e um identificador próprio de medição de audiência. Nenhum cookie de publicidade nem de redes sociais. Os widgets incorporados em outros sites não gravam nenhum cookie.
Seus direitos
Você pode acessar seus dados, corrigi-los, exportá-los (exportação CSV no seu painel), excluí-los (exclusão da conta no seu painel) ou se opor ao tratamento escrevendo para contact@yourxp.fr. Você também pode recorrer à CNIL (cnil.fr), a autoridade francesa de proteção de dados.