Condizioni generali di vendita

Oggetto

Le presenti condizioni regolano l'uso del servizio YourXP, pubblicato dall'editore indicato nelle note legali: raccolta, moderazione e visualizzazione di recensioni dei clienti tramite pagine ospitate e widget integrabili.

Piani

• Gratis: senza limiti di tempo, con i limiti descritti nella pagina Prezzi.
• Pro: 9,99 € al mese, senza periodo di prova, rinnovato ogni mese fino alla disdetta.
• A vita: 99,99 € in un unico pagamento, che dà accesso alle funzioni del piano Pro senza limiti di tempo, finché il servizio è attivo.

I prezzi sono indicati in euro, comprensivi di tutte le imposte applicabili al momento della visualizzazione.

Pagamento

Il pagamento avviene con carta o con i metodi offerti da Stripe. Il piano si attiva non appena il pagamento è confermato. Per ogni pagamento viene emessa una fattura, sempre disponibile nell'area clienti.

Disdetta

L'abbonamento Pro si disdice in qualsiasi momento dall'area clienti (Abbonamento → Gestisci). La disdetta ha effetto alla fine del periodo pagato; non è previsto alcun rimborso pro rata. L'account torna quindi al piano gratuito, senza perdita di recensioni.

Diritto di recesso

Per un cliente consumatore, il servizio digitale viene fornito subito dopo il pagamento, su sua espressa richiesta: sottoscrivendo, riconosce di rinunciare al diritto di recesso ai sensi dell'articolo L221-28 del Code de la consommation (Codice del consumo francese). In caso di difficoltà, scrivici: cerchiamo sempre una soluzione.

Obblighi dell'utente

L'utente si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche, a non sollecitare recensioni in cambio di un vantaggio non dichiarato, a non modificare il contenuto di una recensione di un cliente e a rispettare le regole di moderazione. Le recensioni inserite a mano sono segnalate come tali.

Disponibilità e responsabilità

L'editore adotta i mezzi ragionevoli per garantire la disponibilità del servizio e il backup quotidiano dei dati, senza obbligo di risultato. La sua responsabilità è limitata all'importo pagato dall'utente negli ultimi dodici mesi.

Dati

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'informativa sulla privacy. L'utente può esportare le sue recensioni in qualsiasi momento.

Legge applicabile

Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, si cerca una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione; il consumatore può ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo.